Políticas de Privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto por la legislación mexicana, CrediCap Online reconoce que la información que proporcionen los usuarios es confidencial, y por ello, ha establecido diversas medidas y elementos de seguridad. Si el usuario está utilizando nuestro sitio, queremos hacerlo sentir cómodo con nuestra Política de Privacidad y las medidas de seguridad que tomamos para proteger la información personal. Lea los siguientes puntos para entender de qué trata la política de privacidad:

Con el hecho de utilizar y tener acceso a nuestro sitio, el usuario, da su consentimiento para que CrediCap Online obtenga y utilice su información conforme a los lineamientos establecidos en la presente política de privacidad. CrediCap Online podrá modificar los términos y condiciones de esta política, en cuyo caso serán publicados en este sitio, por lo tanto revíselo periódicamente para asegurarse de estar enterado de la política actual.

¿Qué información se obtiene?

Cuando el visitante o usuario del sitio decide ingresar al proyecto, CrediCap Online puede obtener su información personal, incluyendo nombre, domicilio, RFC, datos bancarios, correo electrónico, teléfonos, entre otros. Sin embargo, el acceso al sitio no está condicionado a la obtención de esta información.

En adición a lo anterior, también podemos pedir su información en otros casos, como por ejemplo, en promociones patrocinadas por CrediCap Online, cuando se hacen estudios o se contestan encuestas. El usuario encontrará, en cualquier punto donde CrediCap Online colecta información personal, una liga a la presente página de la Política de Privacidad.

Nuestro servidor en Internet también obtiene información de los nombres de los dominios de los visitantes a nuestro sitio. Esta información es utilizada para fines estadísticos con el objetivo de medir el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en nuestro sitio, las páginas visitadas, etc. De esta forma medimos el uso de nuestro sitio y nos proporciona información valiosa para mejorar el contenido del mismo.

¿Quién está guardando la información?

Cuando el sitio de CrediCap Online solicita información personal, el usuario está compartiendo su información únicamente con CrediCap Online. El sitio de CrediCap Online puede contener varias ligas a sitios independientes. Estos sitios son administrados y operados por terceros independientes de CrediCap Online y, en su caso, pueden tener sus propias políticas de privacidad y medios de obtención de datos. Cualquier información que el usuario proporcione a los sitios independientes de CrediCap Online, será tratada bajo los términos de sus políticas de privacidad. CrediCap Online no tiene responsabilidad alguna por las acciones o políticas de esos sitios, ni por el manejo y uso de la información que el usuario proporcione en dichos sitios.

¿Cómo es usada la información del usuario?

Para CrediCap Online el principal objetivo de obtener información personal es para establecer contacto con el usuario y proporcionar así los servicios que éste solicite. También utilizamos esa información para apoyo al desarrollo de los planes de mercadotecnia y publicidad de CrediCap Online.

Por último, CrediCap Online lleva a cabo investigaciones demográficas, intereses y comportamientos basados en la información suministrada durante una promoción, encuestas o cuestionarios. De esta manera, entendemos mejor las necesidades de nuestros usuarios y podemos así brindar un mejor servicio. Para llevar a cabo las investigaciones, la información se compila en una base para de esa manera prevenir la identificación de información de cada individuo.

¿Con quién puede CrediCap Online compartir mi información?

CrediCap Online nunca proporciona información personal a terceras personas sin el consentimiento del usuario, sin embargo CrediCap Online puede compartir información personal con socios de negocios que proveen servicio a CrediCap Online. Para tales efectos, el uso de la información será siempre consistente con los términos de nuestra Política de Privacidad y con este sitio. CrediCap Online tiene especial cuidado en utilizar socios de negocios de alta reputación, incluso cuando se utilizan socios de negocios como parte de un producto en específico, servicio o promoción.

CrediCap Online también puede utilizar información personal en casos especiales cuando tengamos la razón de creer que esta información es necesaria para identificar, contactar o ejercer acción legal contra el usuario que esté violando o lesionando derechos de CrediCap Online o causando interferencia o daño a la propiedad de CrediCap Online También se puede tener acceso a la información personal cuando a nuestro juicio, y actuando de buena fe, consideramos que la ley así lo requiera.

CrediCap Online puede utilizar la información del usuario con, socios de negocios, empresas relacionadas y otros terceros para que nos ayuden a entender mejor a nuestros clientes y su perfil como usuarios. CrediCap Online puede tener acceso a las estadísticas del usuario con el fin de hacer una descripción de nuestro sitio a socios de negocios, publicistas y terceros, y también para otras actividades lícitas.

¿Qué opciones tiene el usuario con respecto a la obtención, uso y distribución de su información?

CrediCap Online y sus socios de negocios pueden, en ocasiones, mandar directamente al usuario un correo electrónico con información de nuestros productos y servicios. Si el usuario no desea recibir este tipo de información, simplemente debe hacérnoslo saber siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico enviado para ser borrado de la lista de distribución.

En cierto tipo de promociones, se le pedirá al usuario la dirección de correo electrónico con el fin de contactarlo en el caso de que sea ganador de un premio. Cuando el usuario participa en ese tipo de promociones, automáticamente recibe un correo electrónico con información relacionada a la promoción que ocasionalmente puede incluir publicidad o anuncios. Si el usuario no desea recibir esos anuncios, puede escoger no participar en las promociones o concursos.

¿Qué medidas de seguridad usa CrediCap Online para proteger la información del usuario de pérdida, mal uso o alteración?

La información personal que el usuario envíe a CrediCap Online a través del Sitio está protegida con los elementos técnicos disponibles para brindar confidencialidad y seguridad a la información.

La seguridad se proporciona a través de un sistema de encriptación, el cual convierte la información en un lenguaje totalmente incomprensible. Utilizando una llave o código y algoritmos matemáticos que solamente están en poder de CrediCap Online, el texto encriptado puede ser decodificado nuevamente. Esto, impide que personas ajenas a CrediCap Online tengan acceso a la información.

Sin embargo, cualquier transmisión a través de Internet no puede ser garantizada para ser 100% segura. Como sabemos esto, nos esforzamos en proteger la información personal de nuestros usuarios, pero CrediCap Online no puede asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que el usuario nos transmita. Una vez que recibimos la información, hacemos nuestro mejor esfuerzo para dar firmeza a su seguridad en nuestros sistemas.

¿Cuáles son las responsabilidades del usuario?

Para mantener la calidad y la reputación de CrediCap Online, los prestatarios del programa estarán sujetos a a las siguientes responsabilidades. Si en cualquier momento, CrediCap Online se percata de que alguno de sus prestatarios incumple estas políticas, según los criterios establecidos en este espacio, podremos advertirle de ello o proceder a la cancelación o revocación de su cuenta crediticia.

Acciones prohibidas

Además de las prohibiciones establecidas en la legislación vigente, los usuarios no podrán:

• Generar o facilitar correos electrónicos comerciales no solicitados (spam). Esta actividad incluye, entre otras, las siguientes acciones: Envío de correos electrónicos que infrinjan las leyes contra spam o cualquier otra ley aplicable de este tipo.
• Imitación o suplantación de la identidad de otra persona o de su dirección de correo electrónico, así como la creación de cuentas falsas, cuyo objetivo sea el envío de spam.
• Extracción de datos de cualquier propiedad web (incluido el portal de CrediCap Online) para obtener direcciones de correo electrónico,
• Envío de mensajes no autorizados mediante servidores abiertos de terceros, o envío de mensajes a usuarios que han solicitado su eliminación de una lista de distribución.
• Venta, intercambio o distribución a un tercero de las direcciones de correo electrónico de cualquier persona sin el conocimiento y consentimiento de ésta para tal divulgación.
• Envío de correos electrónicos no solicitados a un número considerable de direcciones de correo electrónico que pertenezcan a personas o entidades con las que no haya tenido relación anteriormente.
• Enviar, subir, distribuir, divulgar u ofrecerse a hacer todo lo anterior en relación a contenido ilegal, difamatorio, de acoso, abusivo, fraudulento, infractor, obsceno o que pueda ser considerado objetable por distintos motivos.
• Distribuir intencionadamente virus, gusanos, defectos, troyanos, archivos dañados, falsas alarmas o cualquier otro elemento de naturaleza destructiva o engañosa.
  
• Transferir contenido que pueda resultar dañino para menores.
  
• Suplantar la identidad de otra persona (mediante su dirección de correo electrónico u otro sistema), así como utilizar un nombre o la fuente de cualquier correo sin que le pertenezca.
  
• Transferir de forma ilegal la propiedad intelectual de otro u otra información patentada sin el permiso de su propietario o proveedor de licencia.
  
• Promocionar o fomentar cualquier actividad ilegal.

Preguntas o comentarios

Si usted tiene alguna duda o comentario sobre estas políticas de privacidad, por favor escríbanos a info@credicaponline.com.